お詫び - スミペックスホームページ問合せメールの不具合について
 
 
弊社、メタアクリル事業部が運営する、スミペックス製品紹介ホームページの問合せメール処理システムにおきまして、2009年7月以降、お問い合わせ項目で「その他」をご指定いただきましたお問合せ情報の一部が、事業部担当者に配信されていないことが判明しています。
「その他」以外のお問い合わせ項目をご指定いただきましたお問い合わせメールは、正常に配信されています。
 
ご利用のお客様には、多大なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
 
現在、ログファイルに保存されましたお問い合わせ内容を元に、個別に対応させて頂いています。
 
なお、2009年11月20日以降、メール配信機能は正常に稼動していますので、ご連絡申し上げますと共に、今後、このようなことが無いよう、万全を期して行きたいと存じますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
住友化学株式会社
メタアクリル事業部