ホームページお問い合わせメール受信不具合のお詫びとお願い

2026年01月26日

平素より住友化学ホームページをご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下の日時の間、Microsoft 365 サービスの障害により、当社宛のメールが正常に受信できない状況が発生し、当社お問い合わせ窓口宛ての一部メールが正常に受信できていない事象が発生いたしました。
当社からの返信が届いていないお客様におかれましては、大変お手数をおかけいたしますが、再度お問い合わせいただきますようよろしくお願い申し上げます。

お問い合わせページ：https://www.sumitomo-chem.co.jp/contact/

＜障害の状況＞
・発生日時：2026年1月23日 午前4時30分頃～午後3時40分頃
・現在の状況：復旧済み

お客様には多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

以上